Telefones de Contato - Porto Seguro

Central de Servicos

4004-3700 - (Capitais e Grandes Centros)
0800-703-0203 - (Demais Localidades)

» Comunicar sinistro: 24hs
» Serviços para seu automóvel: 24hs
» Acompanhar processo de sinistro*
» Demais serviços: 24hs

* Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 07h às 19h (exceto feriados)

SAC

0800-703-1280 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Cartão Porto Seguro Visa

Central de Relacionamento

4004-3600 - (Grande São Paulo)
0800 727 7477 - (Demais Localidades)
+55 (11) 3366-3126 - (Central de Relacionamento no Exterior)

» Consultar limites e valor de fatura.*
» Segunda via de boleto.*
» Informar Perda ou Roubo do cartão.
» Demais serviços.

Horário de Atendimento: 24hs

(*) Serviços também disponíveis no Portal do Cliente.

SAC

SAC: 0800 727 2769 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 701 5582 - (Atendimento exclusivo para deficiente auditivo, através de equipamento habilitado para essa finalidade).

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Aluguel

Central de Serviços

333-PORTO - (O mesmo que 3337-6786) Grande São Paulo e Grande Rio.
4004-PORTO - (Capitais e Grandes Centros)
0800-727-2722 - (Demais localidades)

Horário de Atendimento: 24hs

» Solicitar serviços para sua residência.
» Demais serviços.

SAC

0800 727 2748 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Auto (Automóvel e Moto)

Central de Servicos

333-PORTO - (O mesmo que 3337-6786) Grande São Paulo e Grande Rio.
4004-PORTO - (O mesmo que 4004-76786) Capitais e Grandes Centros.
0800-727-0800 - (Demais localidades)
+55(11)3366-3189 - (O mesmo que 4004-76786) Capitais e Grandes Centros.

» Comunicar sinistro: 24hs
» Solicitar serviços para seu automóvel e residência: 24hs
» Acompanhar processo de sinistro*
» Demais serviços: 24hs

*Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 08h15 às 19h (exceto feriados)

SAC

0800-727-2766 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Consórcio

Central de Servicos

3366-3006 - (Grande São Paulo)
0800-721-3006 - (Demais localidades)

» Oferta de Lances
» Informações sobre Assembleias.
» Informações sobre seu grupo e cota. *
» Demais serviços.

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 8hs às 20hs (exceto feriados)

(*) Serviços também disponíveis no Web Cota.

SAC

0800-727-2743 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Ramos Elementares

Seguros Residência, Residência Simplificado, Imobiliárias, Condomínio, Empresa, Multirisco, Bares&Restaurantes, Hotéis&Pousadas, Riscos de Engenharia, Equipamentos Portáteis, Agrícola, Concessionárias e Garantia de Obrigações Contratuais.

Central de Servicos

3366-3110 - (Grande São Paulo)
0800-727-8118 - (Demais localidades)

» Solicitar serviços para sua residência.
» Comunicar um sinistro.
» Demais serviços.

Horário de Atendimento: 24hs

SAC

0800-727-2765 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Saúde e Odontológico

Central de Servicos

3366-3003 - (Grande São Paulo)
0800-727-2800 - (Demais localidades)

» Rede Referenciada. *
» Reembolso. *
» Liberação de Senhas.
» Agendar consultas no Instituto de Promoção à Saúde.
» Demonstrativos. *
» Demais serviços.

Horário de Atendimento: 24hs

(*) Serviços também disponíveis no Portal do Cliente.

SAC

0800-727-2762 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Serviços ao Condomínio

Central de Servicos

3366-3240 - (Grande São Paulo)
4004-2600 - (Demais localidades)

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Transportes

Central de Servicos

3366-3380 - (Grande São Paulo)
0800-727-2755 - (Demais localidades)

» Comunicar sinistro: 24hs
» Acompanhar processo de sinistro Transportes*
» Solicitar averbação*
» Demais serviços*

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 08h15 às 18h30 (exceto feriados)

SAC

0800-727-2761 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Vida e Previdência

Central de Servicos

3366-3377 - (Grande São Paulo)
0800-727 9393 - (Demais localidades)

» Informações sobre resgate e saldo.*
» Demonstrativo de contribuição.*
» Acompanhar processo de sinistro Vida
» Demais serviços

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 08h às 18h30 (exceto feriados)

(*) Serviços também disponíveis no Portal do Cliente.

SAC

0800 727 2746 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Exclusivo para DPVAT
(Atendimento de Processos)

3366-3433 - (Grande São Paulo)

» Acompanhar processo de sinistro Vida.
» Demais serviços.

SAC (Exclusivo para DPVAT)

0800-727-2741 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800-72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Porto Seguro Investimentos

Central de Servicos

3366-3370 / 3366-3762 - (Grande São Paulo)

» Informações gerais sobre investimentos. *

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 08h às 18h30 (exceto feriados)

(*) Serviços também disponíveis no Portal do Cliente.

SAC

0800-727-2763 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

PortoSeg - Crédito e Financiamento

Central de Servicos

3366-6066 - (Grande São Paulo)
4004-5215 - (Demais localidades)

» Informações sobre financiamentos.
» Quitação ou antecipação de pagamento de parcelas.
» Simulador. *
» Demais serviços.

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 8h às 20h (exceto feriados). Sábado das 8h às 15h (exceto feriados).

(*) Serviços também disponíveis no Portal do Cliente.

SAC

0800-727-2745 - (Cancelamento, reclamações e informações)
0800 72-78736 - (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de Atendimento: 24hs

Proteção e Monitoramento

Alarmes Monitorados

(11) 4004-2288 – (Grande São Paulo, Litoral Paulista, Campinas e Vale do Paraíba).
0800-7270343 - (Campos do Jordão e demais localidades).

» Central de Monitoramento*;
» Área Técnica (Suporte Técnico)*;
» Comercial e Vendas;
» Administrativo;
» Cadastro de Monitoramento;
» Cobrança.

Horário de atendimento: de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados), das 8h15 às 18h.

(*) Atendimento 24h.

SAC (Alarmes Monitorados)

(11) 3366-8633 - Elogios, sugestões e reclamações

Horário de atendimento: de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados), das 8h30 às 17h30.

Rastreador

0800–727-0321– em caso de Roubo e Furto. Atendimento 24h.
0800-727-0317– outros assuntos.

» Comercial e Vendas;
» Suporte ao acesso à internet*;
» Agendamento de serviços do rastreador;
» Administrativo;
» Cobrança.

Horário de atendimento: de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados), das 8h15 às 18h.

*Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 21h.

(11) 4004-5600 – Central de Agendamentos para manutenção do rastreador.

Horário de atendimento: de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados), das 7h às 21h, aos sábados, das 8h às 16h.

SAC (Rastreadores)

(11) 3366-8633 - Elogios, sugestões e reclamações

Horário de atendimento: de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados), das 8h30 às 17h30.

Contato Porto Seguro

Telefones

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